La CNMC sanciona a cinco comercializadoras de electricidad por no informar bien sobre la atención al cliente

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La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ha sancionado con un total de 22.000 euros a cinco empresas comercializadoras de electricidad por incumplir la Ley del Sector Eléctrico y no suministrar información sobre el servicio de atención a consumidores.

En concreto, la CNMC ha impuesto una multa de 15.000 euros a Hidroeléctrica El Carmen Energía, de 3.000 euros a Cooperativa Valenciana Edfa Serrallo, de 1.500 euros a Gas Natural Comercializadora, la misma cantidad a Respira Energía y 1.000 euros a On Demand Facilities, según ha señalado en un comunicado.

La CNMC considera que estas cinco empresas son responsables de cometer una infracción grave, según el artículo 65.6 de la Ley 24/2013 del Sector Eléctrico, ya que no suministraron la información solicitada por la CNMC sobre el servicio de atención a consumidores.

Las presentes resoluciones pueden ser recurridas ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses.

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