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El constante goteo de pérdida de clientes de las comercializadoras de referencia: todas excepto Naturgy tienen más puntos de suministro en mercado libre

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Las comercializadoras de referencia (COR) son las únicas que pueden ofrecer la tarifa regulada, ahora conocida como Precio Voluntario del Pequeño Consumidor. En España, existen ocho comercializadoras de este tipo: **Endesa, Iberdrola, Naturgy, EDP, Repsol, CIDE HC, y las de Ceuta y Melilla. **

Ahora, cada una de ellas tiene una nueva marca registrada para diferenciarse de la comercializadora de mercado libre de cada uno de estos grupos.

Según los datos que posee la CNMC, las COR cada vez tienen menos clientes, cuando resulta que ofertan la mejor tarifa de todo el mercado para los consumidores domésticos. Y además el goteo es constante.

El número de puntos suministrados por un COR se ha reducido progresivamente; pasando de los casi 14,1 millones registrados el último día del año 2014 a los 11,3 millones registrados cuatro años después, lo que ha supuesto un decrecimiento del 20,0% de los suministros en este tipo de mercado.

A día de hoy, según los datos de la CNMC a los que ha tenido acceso El Periódico de la Energía, solo existe una COR que aun tiene más clientes que la comercializadora de mercado libre del mismo grupo. Se trata de Naturgy. La compañía que preside Francisco Reynés posee 2,2 millones en su COR, mientras que sus tres comercializadoras de mercado libre, Naturgy Iberia, Gas Natural Comercializadora y Naturgy Renovables se quedan en algo más de 2,1 millones de clientes.

El resto de COR del mercado ya le han dado la vuelta a la tortilla y en algunos casos con grandes diferencias. Por ejemplo, Iberdrola tiene 6,6 millones de clientes en mercado libre y tan solo 3,4 millones con la tarifa regulada.

En el caso de Endesa, el sorpasso de su comercializadora de mercado libre se ha dado hace bien poco. Según los datos de la CNMC del segundo trimestre de 2019, Endesa Energía (libre) posee algo más de 5 millones de clientes, mientras que la COR Energía XXI se queda en los 4,9 millones de usuarios.

Después, y ya lejos de estos números se sitúa EDP. Sus comercializadoras de mercado libre alcanzan los 920.000 clientes mientras que su COR se queda en solo 228.000 usuarios. Teniendo en cuenta la diferencia, el ratio porcentual entre una y otra es la más grande de todas ya que tiene cuatro veces más clientes en mercado libre.

En el caso de Repsol, su nueva marca de comercializadora de referencia Regsiti tiene casi 215.000 clientes mientras que su comercializadora de mercado libre supera ya el medio millón, concretamente los 548.000 clientes.

Por último, en el caso de CIDE HC, solo tiene algo más de 32.000 clientes con la tarifa regulada PVPC, mientras que en el mercado libre con su marca CIDE HC Energía alcanza casi los 400.000 clientes.

En total,las comercializadoras de referencia suman 11,1 millones de clientes. Solo en los seis primeros seis meses de este año han perdido 200.000 clientes que se han ido al mercado libre.

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4 comentarios

  • Curro

    01/10/2019

    Enhorabuena a los premiados en mercado. Mientras tanto yo seguiré con mi PVPC con DH.
  • Emilio Carrasco

    01/10/2019

    La forma que tienen las empresas de engañar a sus clientes para pasarlos del mercado regulado al mercado libre, ¿se llama?:

    a) Estafa.
    b) Atraco.
    c) Las dos son correctas.
  • Josep

    01/10/2019

    Yo dejé mi comercializadora regulada para pasarme a Som Energia; y estoy contento con el cambio. Tanto en la parte económica como en la medioambiental.
  • Javier Pérez Guldris

    04/10/2019

    Estuve valorando la opción de som energia porque ahorraba alrededor de 30 € anuales en concepto de potencia.
    Pero al comparar discriminación horaria de iberdrola y som energia salía ganando iberdrola no por Una barbaridad pero si con mi consumo anual registrado de 2 años de 47 euros en total de ahorro respecto a som contando con esos 30 iniciales de som energia.
    Es quizás demasiado elevada la cuota de punta que actualmente tiene en 0.16 y en cambio de media en tarifa regulada no esta alcanzando este año 0.14 y el valle se encuentra muy bien con valores de 0.4- 0.6,0 por lo que en la parte variable del concepto energia le sacas mas rendimiento.
    En el tema medioambiental sinceramente me gustaría que este periódico, tuviera algún artículo al respecto con la certificación verde.
    Realmente salvo que las compañias puramente integradas por renovables en su 100% pueden si acaso demostrar su garantía como valor de empresa.
    Pero lo que llega a tu casa es otra cosa bien diferente. Si tu resides en Alcala de Henares no va a proceder la electricidad de la central termica de meirama, obviamente el nudo más cercano Sera o torrejon o San Fernando o alcala.
    Yo creo que es un poco vender la moto al cliente, jugando a ser partícipe de la economía verde y pagar más pero realmente tu no ingresas kWh renovables o termicod por tu cable de fase.

    Me gustaría que hubiese un articulo sobre esto. Es un tema interesante para desterrar mitos de marketing de RSC.

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