Tu Oficina Online de Viesgo es la aplicación móvil de energía mejor valorada entre los usuarios, según los datos que se desprenden de Google Play, indica la compañía en un comunicado. Desde sus inicios, la app ha registrado más de 25.000 descargas y ya son casi 90.000 los clientes que se benefician de todas sus ventajas.
La plataforma Tu Oficina Online permite a sus clientes acceder y descargar sus facturas online, realizar solicitudes como cambios de potencia o contrataciones de nuevos servicios o, incluso, hablar con un experto en tiempo real para solucionar rápidamente cualquier problema o duda.
Además, Tu Oficina Online está en constante actualización y mejora, siempre en función de las necesidades de los clientes de Viesgo. El último ejemplo de ello es el comparador de facturas de electricidad, una nueva herramienta que permite a sus usuarios entender mejor su manera de consumir, así como los nuevos e intuitivos resúmenes gráficos de las facturas. "El objetivo de la compañía es que los clientes comprendan mucho mejor sus facturas y su forma de consumir, lo que redunda en el ahorro", asegura la eléctrica.
Adicionalmente, los clientes asociados a la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) con contador inteligente telegestionado a través de Tu Oficina Online podrán a partir de ahora consultar la intensidad de su consumo durante la semana y ver cuándo consumen más y menos. Además, tendrán acceso a más detalles, como el gasto medio por hora durante el periodo que seleccionen, lo que les permitirá establecer comparativas entre varios periodos. Al conocer los horarios más económicos, el acceso al ahorro es directo.
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