Las encuestas que Zunder realiza a los miles de usuarios que cada día cargan en su red aconsejaban disponer de una tienda para adquirir productos, como sándwiches, refrescos, snacks o productos higiénicos de primera necesidad en un viaje. Tras analizar diferentes alternativas, siempre pensando en la mejora de la experiencia del cliente y en un funcionamiento seguro, ágil y sencillo, Zunder abre la primera de las tiendas inteligentes que se irán desplegando en la red, inaugurando una nueva era de servicios en las estaciones de carga.
Con 18 metros cuadrados de espacio, la tienda inteligente permite aprovechar la parada de carga en la red de estaciones de Zunder para realizar un descanso, hidratarse o comer algo mientras el vehículo carga en nuestros puntos ultrarrápidos, lo que hace que la parada se convierta en una experiencia. Con tiempos de carga rápidos, que dependerán de la capacidad del vehículo, la adquisición de los productos se realiza de forma ágil y sencilla. Con un número de teléfono y una tarjeta de crédito, el sistema reconoce al usuario; una vez que este salga de la tienda con los productos, verá cómo el coste de la compra será cargado en su medio de pago, recibiendo toda la información en su móvil.
La tienda inteligente contará con una gran variedad de productos, incluyendo una zona de café self-service con bollería, snacks, sándwiches, ensaladas y opciones de nutrición deportiva, así como artículos para el cuidado del vehículo. Para ello, se ha contado con la colaboración de BIG FISH, que incorpora a su oferta la presencia, por primera vez, de este tipo de tiendas en estaciones de carga.
El despliegue de Zunder
El despliegue de estas tiendas inteligentes arranca en la estación de Vicálvaro en Madrid, a la que seguirá en unas semanas una nueva en Zunder Vallecas. Este espacio ofrecerá un servicio para los conductores profesionales que hacen sus paradas de descanso durante su jornada, con baños y la posibilidad de adquirir ahora productos, así como para los usuarios particulares que realizan su carga durante trayectos de mayor recorrido, sumando a la alta potencia de carga de la estación una opción ideal para reponer fuerzas.







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