LaPabloRenovable es una comunidad vecinal para promover la autonomía energética con ahorro, eficiencia y autoproducción-autoconsumo de energías renovables, como medidas para reducir la contaminación que provoca la emergencia climática, poner freno a los abusos de las grandes empresas energéticas y lograr una energía más barata.

Arrancó en junio de 2021, con una fase inicial sobre todo de estudio, formación y divulgación, tareas que seguimos haciendo. Además de empezar con acciones de ahorro y eficiencia energética, decidieron dar el salto a ser autoproductores y autoconsumir nuestra electricidad aprovechando las cubiertas de nuestros bloques, aprobando 10 comunidades de propietarios la realización de instalaciones de autoconsumo colectivo en estos edificios, en el barrio Pablo Iglesias del municipio de Rivas Vaciamadrid (Madrid, España).

Tras un proceso de propuesta, decisiones, elección como compañía instaladora a la cooperativa Ecooo y ejecución de las obras de instalación, se terminaron en octubre de 2023, haciendo realidad el mayor barrio solar residencial que se ha constituido hasta ahora en España (y seguramente de Europa), con estos datos:

• 512 viviendas y familias participantes (más de 1.500 personas).

• 43 instalaciones fotovoltaicas de autoconsumo colectivo (de 10, 15, 20 y 30 kW).

• 1.860 paneles.

• 864,9 kWp (775 kWn).

• 1.309.460 kWh de energía/año.

• 167 toneladas de CO2 evitadas/año

En noviembre de 2023 iniciaron los trámites finales de activación de nuestras instalaciones de autoconsumo colectivo con nuestra distribuidora eléctrica UFD, del grupo Naturgy, y lanzaron la campaña #FenosaAhoraTeTocaAti para darlo a conocer públicamente. Cada zona geográfica tiene una única distribuidora eléctrica, que es la encargada del buen funcionamiento de la red local de electricidad, los puntos de suministro y los contadores eléctricos.

El 26 de enero de 2024 se cumplió el plazo legal de 2 meses que tienen las distribuidoras para activar los autoconsumos, sin que ocurriera. No obstante, a partir del mes de abril de 2024, comenzaron las primeras activaciones de instalaciones, al realizar UFD su parte de tramitación técnica y tramitaciones administrativas internas, comenzando las tramitaciones con las comercializadoras eléctricas.

Según la comunidad vecina, las comercializadoras eléctricas tienen que cambiar nuestros contratos, para que pasen a ser contratos de autoconsumo con compensación simplificada de excedentes, labor que empezaron a realizar con LaPabloRenovable en abril de 2024. Sin embargo, nos estamos encontrando con que hay comercializadoras que también actúan con bastante lentitud y negligencia a la hora de formalizar estos contratos, cuando se trata de autoconsumos colectivos, como es nuestro caso. Dilatan sus gestiones y reclaman a los clientes documentación no necesaria y/o piden firmas que no hacen falta con modelos de contratos desactualizados. Estas comercializadoras parece que no han actualizado sus protocolos a las nuevas normativas para agilizar los autoconsumos colectivos, aunque a veces sí los aplican con algunos clientes, mientras que con otros no. Se está dando una atención al cliente discriminatoria y de mala calidad, que está resultando muy molesta para el vecindario que lo sufre.

Con la finalidad de conocer la situación existente con las comercializadoras y puesta en marcha de nuestros autoconsumos, LaPabloRenovable han realizado una recopilación de datos con un cuestionario que ha contestado el 85% de nuestro vecindario, con fecha 1 de julio de 2024. La fotografía de la situación es la siguiente:

• El 47,61% ya disfruta del autoconsumo. El 52,39% todavía su comercializadora no le ha cambiado el contrato a autoconsumo. Por tanto, casi la mitad de LaPabloRenovable ya está funcionando.

• El 7,28% ya ha recibido sus primeras facturas eléctricas con autoconsumo y compensación de excedentes, reduciendo sus costes hasta un 70%, respecto a lo que pagaban anteriormente.

• El 94,07% son de 8 comercializadoras: Naturgy Regulada (30,98%), Naturgy Iberia (18,45%), Som Energia (17,31%), Iberdrola Clientes (8,66%), Endesa Energía (6,83%), Repsol (5,24%), Total Energies (3,87%) e Iberdrola Curenergia (2,73%).

• El 5,93% restante están en otras 19 comercializadoras: Energía XXI, Fenie Energía, Octopus Energy, Gana Energía, Baser, BonpreuEsclat Energia, EDP, Eleia Energía, Endesa X, Factor Energía, Holaluz, La Corriente, Lucera, Pepenergy, Plenitude, Podo, Próxima Energía, Régsiti Repsol y Switch Energia.

• El 86,84% de los clientes de la comercializadora Som Energia ya disfrutan del autoconsumo, demostrando ser la mejor comercializadora a la hora de realizar esta gestión.

• Gracias a la oficina de Iberdrola en Rivas Vaciamadrid, las comercializadoras de esta compañía (Iberdrola Clientes e Iberdrola Curenergia) han pasado a ser las segundas mejores, al acelerarse mucho sus activaciones en las últimas 2 semanas.

• Las demás comercializadoras están actuando con más lentitud y negligencia a la hora de activar el autoconsumo, que en nuestro caso son: Total Energies, Naturgy Regulada, Naturgy Iberia, Endesa Energía y Repsol.

• Los porcentajes de clientes con autoconsumo en cada comercializadora, en las compañías que incluyen al 94,07% del vecindario de LaPabloRenovable son: Som Energia (86,84%), Iberdrola Clientes (44,74%), Repsol (43,48%), Endesa Energía (43,33%), Naturgy Iberia (41,98%), Naturgy Regulada (37,50%), Iberdrola Curenergia (33,33%), Total Energies (29,41%).

• Dado que casi la mitad del vecindario (el 49,43%) tienen como comercializadoras a Naturgy Regulada y Naturgy Iberia, sus retrasos en facilitar los contratos de autoconsumo están siendo los más perjudiciales.

• El 15,6% del vecindario, ante esos retrasos, se han cambiado a la comercializadora Som Energia, que está haciendo las gestiones con agilidad. En la última semana también se están produciendo cambios a las comercializadoras de Iberdrola, por empezar a facilitar también los contratos de autoconsumo con eficacia.

• Respecto a la presentación de reclamaciones a las comercializadoras: 22% sí han presentado reclamación, sin lograr todavía que le faciliten el contrato de autoconsumo.
• 13,4% sí presentaron reclamación, logrando que les faciliten el autoconsumo.
• 33,3% no presentaron reclamación debido a que le facilitaron el autoconsumo con agilidad.
• 31,3% no han presentado todavía reclamación, aunque siguen sin autoconsumo.

Ante esta situación, desde LaPabloRenovable lanzamos la campaña #ComercializadorasOsTocaAVosotras, con la que reclamamos que las comercializadoras eléctricas hagan bien su trabajo, actuando con mayor agilidad para facilitar el autoconsumo colectivo. También seguimos reclamando que todas las distribuidoras eléctricas hagan bien esta labor. Deben cumplir el plazo de 2 meses de activación de los autoconsumos, regulado en el artículo 16.bis del Real Decreto 244/2019.