La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una multa de 50.000 euros a la distribuidora Hidroeléctrica El Carmen por vulnerar los derechos de los consumidores al obstaculizar el cambio de compañía.
Según ha informado este martes el organismo, en diciembre de 2012, entró en el registro de la antigua CNE un escrito de una comercializadora denunciando otras empresas que estarían obstaculizando el cambio de suministrador de consumidores asociados a sus redes, infringiendo así la normativa vigente.
En 2014, la CNMC inició un procedimiento sancionador contra la empresa Hidroeléctrica El Carmen por esta presunta vulneración del derecho de los consumidores, y que ha concluido probando que la empresa no atendió a las solicitudes de cambio de suministrador.
Por ello, ha impuesto una multa de 50.000 euros a la empresa, que puede ser recurrida ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses.
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