Eléctricas

Iberdrola y El Periódico de la Energía, los dos grandes líderes del sector eléctrico en la IA

Un estudio analiza, por primera vez en España, cómo seis plataformas de IA generativa perciben y recomiendan a 105 empresas del sector de energía eléctrica

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Este jueves se ha publicado el primer ranking de reputación algorítmica en la IA del sector eléctrico español. El estudio, elaborado por Science4Insights, a través de su herramienta MoRA (Monitor de Reputación Algorítmica), mide cómo las principales inteligencias artificiales perciben, evalúan y recomiendan a las empresas del sector. Iberdrola ocupa el primer lugar del ranking, por delante de Endesa y Naturgy.

ChatGPT, Gemini o Perplexity ya forman parte del proceso de decisión de millones de personas. A diferencia de un buscador, que devuelve una lista de resultados, estas plataformas emiten juicios: recomiendan, comparan y posicionan marcas como respuesta directa a preguntas sobre liderazgo, sostenibilidad, innovación o calidad. Su percepción sobre cada empresa es, en la práctica, una nueva forma de reputación. "Un inversor, un periodista o un consumidor que le pregunte a ChatGPT qué empresa eléctrica tiene mejor reputación no va a recibir diez enlaces para que los compare: va a recibir un nombre, o una lista corta. La IA ya toma posición, ya recomienda y ya descarta. Eso es lo que medimos con MoRA: a quién menciona la IA, en qué posición y con qué frecuencia", señala Víctor Gil, director del estudio.

El ranking del sector eléctrico

La clasificación final sitúa a Iberdrola en primer lugar, con liderazgo en cinco de las ocho dimensiones evaluadas (Innovación, Confianza, Talento, Integridad y RSC), además de empatar con Endesa al frente de Fortaleza empresarial; Endesa en segundo lugar, única empresa que le arrebata a Iberdrola el primer puesto en Liderazgo empresarial; y Naturgy en tercero. Completan el top 10: Repsol (4), Octopus Energy (5), EDP (6), Holaluz (7), Acciona (8), Som Energía (9) y Redeia (10). La sorpresa del ranking la protagoniza Octopus Energy, comercializadora de origen británico, que lidera la dimensión de Calidad de propuesta al cliente por encima de las grandes eléctricas españolas.

El dominio de Iberdrola en el ranking global se explica por su presencia transversal y consistente en todas las plataformas y en todas las dimensiones analizadas. Con 462 menciones de un total de 3.678 recogidas en el estudio —el 12,6% de todas las citas—, es la empresa más citada del sector, la que con mayor frecuencia ocupa la primera posición en las respuestas de la IA y la única que aparece en los seis modelos evaluados con puntuación máxima. El sector eléctrico destaca, además, por ser uno de los más competidos en la zona media del ranking: ocho de las diez batallas entre posiciones consecutivas se deciden por muy poca diferencia.

El Periódico de la Energía, el dominio más influyente

El análisis de las fuentes que consultan las IAs revela que elperiodicodelaenergia.com es el dominio con mayor influencia en la reputación algorítmica del sector eléctrico en España.

El Periódico de la Energía es la referencia ya no sólo para los profesionales del sector sino también para las distintas plataformas de IA que confían en la calidad de sus contenidos.

Supera en el ranking a otros dominios como iberdrola.com, Material Eléctrico, la OCU, o ahoreeluz.es, entre otros muchos.

La prensa, considerada en su conjunto, acumula el 39,2% del total de citaciones y es la principal materia prima de lo que la IA sabe de cada empresa eléctrica. Destaca también el peso de los comparadores y directorios en la dimensión de Calidad —reflejo de un sector donde el consumidor compara activamente tarifas antes de decidir.

Metodología

El estudio ha formulado 80 preguntas al estilo de un directivo, inversor o consumidor real a seis plataformas de IA generativa: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok y Google AI. De las 478 respuestas obtenidas se han extraído 3.678 menciones a empresas, cada una con su posición ordinal.

La puntuación final combina cuatro factores: volumen de menciones (40%), frecuencia como primera opción citada (25%), presencia en múltiples plataformas (20%) y cobertura de dimensiones reputacionales (15%). Las ocho dimensiones evaluadas son: Fortaleza empresarial, Innovación, Calidad, Talento, Integridad, Liderazgo, Confianza y Responsabilidad social.

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