Petróleo & Gas  ·  Eléctricas  ·  Mercados

Los 10 consejos de la CNMC para que sepas contratar bien la luz o el gas

1 comentario publicado

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha vuelto a dar una serie de 10 consejos que el consumidor debería tener en cuenta a la hora de contratar los servicios de una comercializadora de luz o gas.

Estos son los 10 consejos que debe grabarse en la cabeza todo usuario que quiera cambiar de comercializadora o contratar un nuevo suministro:

  • ¿Estás en el mercado libre o en el regulado? Comprueba si tu comercializadora o tu factura es de mercado libre o por el contrario tienes la tarifa regulada PVPC. Ésta última, normalmente es la más barata del mercado.
  • Antes de tomar una decisión, comprueba si tienes derecho al bono social eléctrico.
  • Puedes comparar los precios y los servicios de las diferentes empresas a través del comparador de ofertas de la CNMC.
  • Lee atentamente las condiciones del contrato (cobro de servicios adicionales, revisión de precios…)
  • Comprueba si te exigen compromisos de permanencia o penalizaciones económicas por cancelar el contrato.
  • Si recibe una llamada telefónica para cambiar de suministrador, no te sientas presionado. Piénsalo. Pide una copia del contrato con las condiciones ofrecidas y comprueba que en el contrato aparecen por escrito todas las condiciones que le indica el vendedor. Recuerda que las visitas al domicilio para que te cambies de comercializador están prohibidas, a no ser que el consumidor lo pacte con la compañía con antelación.
  • No facilite datos bancarios, facturas anteriores, datos de personas si no está realmente seguro del paso que va a dar.
  • Si contrata por Internet, guarde o imprima una copia de la oferta y del contrato.
  • Si ha contratado fuera de una oficina comercial (es decir, por teléfono e Internet) tiene 14 días para dar marcha atrás y desistir del contrato sin tener que dar ninguna justificación.
  • Compara periódicamente tu oferta con otras del mercado.

Noticias relacionadas

Un comentario

  • Ignacio

    25/01/2020

    Buenos consejos. Acceder a la distribuidora y solicitar los datos horarios de consumo del último año en formato csv o xls y zargar los datos en la web de la CNMV cuyo enlace figura en el artículo para ver ofertas. Cuando yo lo he hecho, de todas maneras es el PVPC sin discriminación horaria el que me sale mejor.

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Todos los campos son obligatorios

Este sitio web está protegido por reCAPTCHA y la Política de privacidad y Términos de servicio de Google aplican.