Durante la reciente Cumbre del Clima (COP25), que se acaba de celebrar en Madrid el pasado mes de diciembre, la capital de España, y su sector del taxi, pudo presumir de sostenibilidad: Madrid es la ciudad con la flota de taxis más sostenible de toda Europa, con prácticamente el 100 % de sus coches –15.626 unidades- conformada por vehículos sostenibles (ECO, CERO, o diésel euro 6). Este dato refleja un hecho: el sector del taxi, como servicio público ha hecho sus deberes en materia de sostenibilidad.
Tecnología igual a movilidad sostenible
Jaime Rodríguez de Santiago es General Manager, para España y Portugal, de Free Now, un proveedor de movilidad con sede en Hamburgo (Alemania) y que opera en 100 ciudades de toda Europa. Para Jaime Rodríguez “pensar en movilidad sostenible significa reconsiderar el modo en el que todos nosotros realizamos nuestros desplazamientos. En este contexto, la aportación del taxi nacería de su adaptación a una organización del trabajo más digitalizada y eficiente. El impacto transformador de la tecnología en la sociedad es una de mis grandes pasiones y hay pocos sectores que estén experimentando un impacto semejante al de la movilidad”.
Predicando con el ejemplo, entre los proyectos más innovadores en los que está trabajando el equipo de desarrolladores y programadores de Free Now, se encuentra el dirigido a la reducción del número de trayectos sin pasajeros que efectúan los taxistas cuando regresan a sus casas después del trabajo. Jaime Rodríguez explica la base del funcionamiento de la aplicación. “Cuando los conductores están finalizando su jornada laboral y van de regreso a casa, la app sólo les ofrece carreras que los acercan a su destino, con lo que, entre otras cosas, se consigue un uso más eficiente y sostenible de los recorridos de los vehículos. O lo que es lo mismo, se ahorran emisiones de CO2 y NOx”.
Para Antonello Simoncini, director de compras de Ricoh, los servicios de movilidad (mayoritariamente taxis y parking) representaban entre un 15/20% del coste global relacionado con la movilidad de una empresa, en un entorno históricamente delegado directamente a la decisión de los empleados, fuera del control directo de la compañía. O sea, que estamos hablando de una partida de fuerte impacto para la empresa que, por lo tanto, requiere la atención de los que deben tomar decisiones en movilidad. En el caso de Ricoh, su director de compras calcula “un ahorro anual directo y constante de entre el 4% y el 6% del presupuesto de viajes desde 2014, año en que tomaron medidas para optimizar los recursos en movilidad de esta empresa”.
Necesito ser una empresa sostenible
Ahora la sostenibilidad. En palabras de Francesc Robuste, profesor de la Universitat Politécnica de Catalunya (UPC) y especializado en transporte y movilidad “alcanzar los objetivos globales de reducción de CO2; conseguir, para las empresas, un ahorro significativo de costes; y, en tercer lugar, dar un servicio personalizado en los desplazamientos, pueden contribuir, claramente, al desarrollo del sector del taxi, como parte necesaria en la planificación de planes de Movilidad Corporativa Terrestre de las compañías”.
Sobre cómo conseguirlo, el profesor de la UPC pone un ejemplo “las empresas y flotas de taxis pueden facilitar a sus clientes corporativos, de forma periódica, informes sobre ahorros de kilómetros recorridos y emisiones de CO2 producidos en sus desplazamientos de empresa. Luego las compañías podrían incluir estos datos en sus memorias de sostenibilidad. Hay que tener en cuenta que, a día de hoy, la sostenibilidad es, sin duda alguna, un tema de interés para muchas empresas, las cuales se han comprometido, frente a sus clientes, accionistas y empleados, con la puesta en práctica de políticas de Responsabilidad Social Corporativa”.
Servicios a la medida
Begoña Blanco, Travel Manager de Red Eléctrica de España y presidenta de IBTA (Asociación Ibérica de Viajes de Negocio) tiene claro que, cada vez más, “las empresas, sobre todo las pymes, quieren que sus servicios de desplazamiento se adapten a sus necesidades reales y perfil de empresa. A menudo, opciones como el renting no son válidas, puesto que las salidas que se demandan suelen ser puntuales y de corta duración”. Como norma general, explica la Travel Manager de Red Eléctrica “la empresa quiere soluciones a la medida, dependiendo de las necesidades que tengan que cubrir en cada momento y situación”.
Cambio de hábitos de consumo
En resumen, hoy en día, grandes y pequeñas empresas, que desarrollan la mayor parte de su actividad de negocio en el entorno de las ciudades, están trabajando su estrategia de movilidad y distribución urbana sostenible, una estrategia alineada con su estrategia de negocio, lo que garantizaría su competitividad y sostenibilidad como compañía. Las compañías buscan nuevas soluciones de movilidad y distribución que minimicen el impacto de su actividad en el medio ambiente, reduzcan sus costes y den respuesta a las demandas de los consumidores y de la sociedad en general. Y en todo este entorno y escenario, el taxi, desde la sostenibilidad, el ahorro y el uso de la tecnología, quiere dar una respuesta.
Pepe Varela es periodista.
Josep
16/01/2020