La OCU afirma que las comercializadoras cambian el precio de la potencia porque pasa más inadvertido

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha señalado que el precio de la factura eléctrica depende cada vez más de la potencia contratada y ha indicado que las comercializadoras aprovechan para modificar el precio al que la cobran porque pasa más inadvertido que subir el precio del kilovatio hora.

En un comunicado, la OCU ha indicado que ha hecho un estudio sobre 11.183 facturas de clientes domésticos emitidas por las comercializadoras de electricidad en 2024 para conocer el nivel real de precios que pagan los usuarios.

Una de las conclusiones del estudio es que el precio final de la factura depende cada vez más de la potencia, que es un término fijo.

Según la OCU, las comercializadoras saben que los usuarios ya saben comparar por kilovatio hora consumido (el término variable), pero no tienen claro si el precio que le cobran por la potencia es caro o barato.

Por eso, dice que las compañías "están aprovechando para modificar ese tramo que pasa más inadvertido".

El precio de la potencia

Además, explica que cada compañía presenta los precios de la potencia contratada en unidades de medida diferentes e, incluso, la misma comercializadora puede mostrarlos de manera distinta en su página web y en sus facturas, de modo que conviven el precio por kilovatio hora al día, al mes o al año, lo que dificulta la comparación.

Además, la OCU ha señalado que, bajo el mismo nombre de una tarifa, se están cobrando a los usuarios precios diferentes que dependen de en qué momento la contrataron, cuántas revisiones se les han aplicado y otras cuestiones, habiendo, en algunos casos, precios personalizados.

Según la organización de consumidores, ésto hace casi imposible para los consumidores saber si se les está aplicando la tarifa de forma correcta.

La OCU señala que la variedad de tarifas que ofrecen las comercializadoras puede hacer que haya clientes de una comercializadora que pagan hasta un 30% más que otros de esa misma compañía, según la tarifa contratada.

Por eso, la OCU ha pedido a las autoridades que adopten medidas que ayuden a mejorar la información que reciben los usuarios, como que cada tarifa esté identificada de forma inequívoca con un único precio.

También que el precio incluya todos los decimales que se van a aplicar, que todos los conceptos de la tarifa se identifiquen a un mismo nivel, que las unidades de medida estén unificadas en los distintos soportes y que se incluya el precio del kilovatio hora en cada uno de los tres tramos horarios.

Asimismo, la OCU reclama que se facilite siempre la información sobre los picos de potencia, que se permita ajustar las potencias sin necesidad de un nuevo boletín y que cada compañía visibilice todas sus tarifas contratables.