Las comercializadoras independientes defienden una regulación proporcionada frente a la prohibición de las llamadas comerciales
ACIE defiende la necesidad de erradicar las malas prácticas comerciales, pero desde un enfoque que mejore la transparencia y la regulación

Un comentario
- Quizas este señor tiene un numero de telefono tan privado que no le llegan llamadas, pero el resto de los mortales estamos constantemente bombardeados por todo tipo de llamadas, quizas sean validas y en muchisimos casos fraudulentas.
La Ley de Telecom, las llamadas fraudulentas se lo pasan por "el arco del triunfo" porque consiguen eludirla con distintos metodos.
Y las denuncias no llegan a ningun lado porque no es posible rastrear la gran mayoria de estas llamadas. Las entidades que "nos deberian proteger" no pueden hacer nada.
Por otro lado, las llamadas comerciales, siendo perfectamente validas y autorizadas, en los ultimos años se han vuelto del todo un "engaña tontos", porque los agentes, por un lado en muchos casos no saben lo que venden y por otro ocultan informacion con la unica excusa de cerrar la contratacion telefonicamente.
A pesar que el usuario tiene varios dias para rechazar la oferta, es un verdadero trastorno llevarla a cabo.
Lo que tienen que hacer es publicar de manera transparente las condiciones contractuales de lo que ofrecen mucho antes de que podamos tomar la decision de contratar, no a posteriori, como estamos tan mal acostumbrados.
No solo en contratos de electricidad sino en la decena de contratos que tiene que gestionar una familia anualmente.
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Andoni
09/10/2025