Octopus Energy defiende "meter mano" a las tarifas reguladas para definir bien a los destinatarios

El consejero delegado de Octopus Energy España, Roberto Giner, es partidario de que existan las tarifas reguladas de energía, como el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) en electricidad, aunque cree que el Gobierno debe "meterle mano" a su configuración para definir "muy bien" a quiénes se dirigen.

En una entrevista con EFE en las oficinas de la compañía en Madrid, Giner repasa la actualidad del sector energético nacional y habla de la ambición "casi infinita" de Octopus Energy España, que aspira a ir acercándose al millón de clientes en un 2026 en el que lanzará, como novedad, su tarifa para baterías.

El valenciano repasa, de forma breve, cómo la energética de origen británico comenzó su actividad en España. Fue en 2022, un año que "también fue muy complicado para el mercado eléctrico por la guerra en Ucrania".

Desde entonces, Octopus Energy España "ha ido desarrollando diferentes servicios y productos, y creciendo" hasta alcanzar la cifra de medio millón de clientes a finales de 2025, un "hito" conseguido antes de lo esperado.

La ambición ahora es "casi infinita". "Este año, después de los últimos acontecimientos (las tensiones en Oriente Próximo), se está empezando a complicar, pero nos gustaría ir acercándonos al millón de clientes", explica Giner.

Para el empresario, el objetivo "para un poquito más adelante", tipo 2028, 2029 o 2030, sería rondar, como mínimo, los cinco millones.

Octopus Energy, sobre las tarifas reguladas

Recientemente, la Asociación de Comercializadores Independientes de Energía (ACIE) se mostraba a favor de reformar la tarifa de último recurso (TUR) del gas ya que "está impidiendo una liberalización plena en algunos nichos de mercado".

Preguntado por ello, el consejero delegado de Octopus Energy España sostiene que las tarifas reguladas, ya sea la TUR en gas o el PVPC en electricidad, son "productos extraños, anómalos" dentro de un mercado libre.

Desde su punto de vista, "tiene poco sentido" pedir a la gente que revise sus facturas y compare ofertas para que, llegado el caso, pueda beneficiarse de las ventajas que le ofrezca otra compañía, mientras el Gobierno está "fomentando o no derogando" estas tarifas reguladas.

Unas tarifas en las cuales se dice a los clientes que se refugien si tienen "muchísima desconfianza", pero que están indexadas al mercado mayorista, más expuesto a la volatilidad de los precios energéticos en situaciones de tensión geopolítica, como se vio tras la invasión de Ucrania.

"Debe existir una tarifa regulada y un PVPC, pero tenemos que definir muy bien para quién", contesta Giner.

En concreto, menciona la electricidad, donde "hay ocho millones de hogares metidos en el PVPC que no son todos vulnerables". "Una tarifa que creamos para una cosa, la estamos utilizando para lo contrario", añade.

En gas, "la herida es más grande" porque la tarifa regulada está "muchas veces por debajo del precio de mercado", de modo que "ahí de mercado libre no podemos hablar". Por todo ello opina que el Ejecutivo "tiene que meterle mano" a esta realidad "ya".

Competencia sana pese a los fraudes

Desde Octopus Energy España admiten estar "muy contentos" con la evolución de la compañía, que ofrece contratos de luz y gas. A la pregunta de cómo valora la competencia en el sector eléctrico, Giner responde que, en líneas generales, es sana y va a un ritmo más rápido que en el pasado.

"Esa rapidez y la información que estamos dando a los clientes va generando nuevas oportunidades, y también la integración que está teniendo la energía en nuestras casas cada día", cuenta el entrevistado, que insiste en que estas circunstancias hacen que el sector ahora sea "mucho más divertido".

Pero, como en todo, también hay sombras, relacionadas principalmente con los fraudes. El pasado 10 de febrero, el Gobierno aprobó el real decreto que prohíbe las llamadas comerciales de las eléctricas y la contratación telefónica, salvo petición expresa del consumidor.

Esta normativa no afectará a Octopus Energy España, que nunca ha utilizado el canal telefónico para captar clientes por ser "invasivo", dice Giner. Ahora bien, añade, "todo se va a trasladar al mundo digital", y es que "hecha la ley, hecha la trampa".

"En nuestro día a día vemos cómo nos llega un SMS de, presuntamente, una empresa de reparto, otro de nuestro banco... Hay cientos de fraudes en forma digital y esto se va a trasladar a nuestro sector, si no lo ha hecho ya", avisa el empresario, que valora que se pongan en marcha medidas contra estos abusos.