El robo de datos afecta a antiguos clientes de Endesa y a los de Energía XXI

El robo de datos por un ciberataque que sufrió Endesa el pasado lunes también ha afectado a antiguos clientes de la compañía y de su comercializadora de referencia Energía XXI, según ha informado la organización de consumidores Facua en un comunicado.

La asociación ha podido comprobar que usuarios que no son actualmente clientes de ninguna de estas empresas, pero que mantuvieron contratos en el pasado, han recibido igualmente la comunicación de Endesa en la que alertaba de que sus datos habían sido comprometidos.

Entre ellos, se encuentran consumidores que no tienen relación con las compañías desde el año 2021, ha asegurado la organización de consumidores, que ha informado de que ha intentado ponerse en contacto con Endesa para que le aclarase cuál es la antigüedad máxima de los exclientes cuyos datos se han visto comprometidos, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta por parte de la energética.

El robo a Endesa

Asimismo, Facua se ha dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para instarle a que abra una investigación a Endesa por dicha brecha de seguridad para que se aclaren los hechos ocurridos, determine la responsabilidad de la compañía en la filtración de los datos y compruebe si ha llevado a cabo las medidas oportunas para garantizar que no se vuelva a producir una situación similar.

Este lunes, Endesa Energía alertó a sus 10 millones de clientes de que había sufrido un jaqueo de sus datos personales, como números de DNI, datos relativos a su contrato y sus medios de pago (IBAN), si bien aseguró que, en ningún caso, se han visto comprometidos datos de acceso a contraseñas.

En una carta dirigida a sus clientes, la compañía explica que ha "detectado un incidente de seguridad, que ha permitido el acceso no autorizado e ilegítimo a su plataforma comercial" y que ha "comprometido la confidencialidad de ciertos datos de los que Endesa Energía es responsable".